Puntos Claves:
| Tema | Detalle |
|---|---|
| Quién puede solicitar | Trabajadores formales con ingresos ≤ $10,171 mensuales |
| Qué debe tener | RFC y e‑firma vigente, declaración anual, CLABE, CFDIs, datos actualizados |
| Plazo de devolución | Hasta 40 días hábiles (extendible si hay requerimientos) |
| Monto a devolver | El saldo a favor generado (puede incluir subsidio no aplicado) |
| Período retroactivo | Hasta 5 años |
Preguntas Frecuentes (FAQ)
1. ¿Qué es la devolución por subsidio para el empleo?
Es el saldo a favor que surge si el subsidio al empleo no se aplicó correctamente en tu nómina. Puedes reclamarlo a través de tu declaración anual ante el SAT.2. ¿Quiénes están en condiciones de solicitarla?
Quienes ganan menos de $10,171 pesos al mes, tengan empleo formal y hayan sido afectados por la incorrecta aplicación del subsidio.3. ¿Cómo sé si tengo saldo a favor?
El sistema del SAT lo calcula automáticamente al presentar tu declaración anual. Si detecta que el subsidio no se aplicó correctamente, lo mostrará como saldo a favor.4. ¿Necesito presentar algo especial para solicitarla?
Debes contar con tu RFC y e‑firma (o contraseña), declaración anual presentada, una cuenta bancaria CLABE a tu nombre y comprobantes CFDI de tus deducciones. Con esto, puedes tramitarla directamente en el portal del SAT.5. ¿Cuánto tiempo se demora el SAT en hacer la devolución?
El SAT tarda entre 5 y 40 días hábiles si no existen observaciones. Si requiere documentación adicional o aclaraciones, el plazo puede extenderse hasta 60 días hábiles.6. ¿Puedo recuperar saldo a favor de años anteriores?
Sí, puedes solicitar la devolución de saldos a favor de hasta cinco años anteriores, siempre que presentes la declaración correspondiente y cumplas con todos los requisitos.
La devolución de saldo a favor del ISR ocurre cuando, tras presentar tu declaración anual, el SAT identifica que tus retenciones o pagos excedieron el impuesto que realmente debías. Esto puede darse, por ejemplo, si el Subsidio para el Empleo no se aplicó correctamente o si hiciste deducciones personales que redujeron tu carga fiscal.
A continuación, te explicamos quiénes pueden solicitarla, qué documentos necesitas, cuánto tarda y qué errores debes evitar.
¿Quiénes pueden solicitar la devolución?
Principalmente trabajadores asalariados con ingresos de hasta $10,171 pesos mensuales que:
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Hayan recibido mal o de forma incompleta el subsidio por empleo en su nómina.
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Presentaron su declaración anual correspondiente al ejercicio fiscal y resultó saldo a favor.
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Cumplen con requisitos como RFC y e‑firma vigentes, y cuentan con una cuenta bancaria a su nombre.
Este derecho también aplica para deducciones personales válidas que redujeron tu ISR.
¿Qué necesitas para solicitarla?
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Haber presentado correctamente tu declaración anual en el portal del SAT.
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Tener RFC activo y e‑firma vigente (o contraseña electrónica si el saldo no supera cierto límite).
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Registrar una cuenta bancaria CLABE de 18 dígitos a tu nombre en tu perfil fiscal.
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Contar con comprobantes fiscales válidos (CFDI) que respalden las deducciones reportadas.
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Mantener tus datos fiscales actualizados (domicilio, correo, etc.)
¿Cuánto tarda el SAT en responder?
El SAT tiene un plazo máximo de 40 días hábiles para procesar la devolución, contados desde el día en que presentas tu solicitud completa. Si se requieren documentos adicionales, se otorgan hasta 20 días hábiles adicionales para responder. Si no cumples el requerimiento, tu solicitud puede considerarse desistida.
La devolución puede ser:
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Automática, si cumples todos los criterios sin inconsistencias.
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Manual, cuando el sistema detecta errores o si el monto es elevado o hay deducciones complejas.
Además, el SAT puede efectuar devoluciones de saldos válidos de hasta 5 ejercicios fiscales anteriores.
¿Cómo presentar la solicitud paso a paso?
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Accede al portal del SAT con tu RFC y e‑firma (o contraseña si aplica).
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Desde el menú, selecciona “Devoluciones y Compensaciones” → “Solicitud de devolución”.
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Completa el formulario y adjunta tus documentos (CLABE, comprobantes de ingreso o deducción).
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Envía tu solicitud y descarga el recibo con el número o folio.
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Revisa el estatus desde tu Buzón Tributario en la sección de “Estado de tu devolución”
Errores comunes que retrasan o rechazan la devolución
CLABE bancaria errónea o no coincidente con el SAT.
Uso de cuenta bancaria a nombre de un tercero.
Declaraciones con deducciones sin CFDI válidos.
Registro de datos fiscales con domicilio no localizado o RFC suspendido.
Inconsistencias entre ingresos declarados y los reportados por terceros y bases de datos del SAT.
¿Qué hacer si el SAT rechaza tu solicitud de devolución?
Si tu solicitud de devolución fue rechazada, no significa que perdiste el derecho a recuperarla. En muchos casos, los rechazos se deben a errores simples que pueden corregirse fácilmente. Estos son los pasos que debes seguir:
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Revisa el motivo del rechazo en tu Buzón Tributario. El SAT detalla si faltó un comprobante, si la CLABE no corresponde o si hay inconsistencias en tu declaración.
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Corrige los datos: puedes presentar una declaración complementaria si el error fue en la información enviada.
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Adjunta los documentos requeridos: si se te pidió documentación extra, súbela directamente desde el portal.
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Presenta una aclaración formal: en caso de dudas o rechazos sin causa clara, puedes levantar una aclaración desde la misma plataforma.
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Agenda una cita presencial si el sistema no te permite avanzar. El SAT tiene módulos de orientación fiscal para ayudarte.
Tomar acción rápida y estar atento al Buzón Tributario puede marcar la diferencia entre una devolución exitosa o un trámite detenido.
Contacto del SAT para resolver dudas o hacer seguimiento:
Si tienes problemas con tu devolución, dudas sobre el proceso o necesitas orientación personalizada, puedes contactar directamente al Servicio de Administración Tributaria (SAT) a través de los siguientes canales:
Línea de atención telefónica (MarcaSAT):
55 627 22 728
Opción 3 – Devoluciones y trámites fiscales
Horario: Lunes a viernes, de 8:00 a 18:30 horas
