Miles de personas mayores en Bogotá viven en situación de calle, muchas veces sin redes de apoyo, alimentación adecuada ni un entorno seguro donde dormir. Frente a esta realidad, el Distrito ha puesto en marcha la Red de Cuidado Transitorio Día/Noche, una estrategia que brinda atención digna, alojamiento temporal y acompañamiento profesional a quienes más lo necesitan.
Este servicio no requiere inscripción previa ni cumplir requisitos complejos. Si tú o alguien que conoces está en riesgo de habitabilidad en calle, puede ser atendido directamente en una de las unidades habilitadas por la Secretaría Distrital de Integración Social (SDIS).
¿Quiénes pueden acceder a este servicio?
La Red de Cuidado Transitorio Día/Noche está dirigida principalmente a:
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Personas mayores de 60 años en situación de calle o riesgo de habitabilidad en calle.
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Mayores sin red de apoyo familiar o social.
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Personas mayores que enfrentan abandono, consumo de sustancias, violencia, enfermedad, discapacidad o fueron víctimas del conflicto armado.
No necesitas estar afiliado a ningún sistema de salud, pensión o subsidio para ser atendido.
¿Qué servicios ofrece la Red de Cuidado Transitorio Día/Noche?
Este programa garantiza atención básica integral, digna y segura, durante el día o la noche, según la necesidad del beneficiario:
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Alojamiento transitorio por jornada (día o noche)
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Alimentación completa y balanceada
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Kits de aseo personal
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Atención psicosocial y acompañamiento interdisciplinario (trabajadores sociales, psicólogos, enfermería)
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Actividades de rehabilitación, apoyo emocional y recreación
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Apoyo para restablecer vínculos familiares o gestionar procesos de reintegración
Además, los beneficiarios cuentan con un modelo de gestión de caso personalizado, que permite realizar seguimiento individual, identificar barreras y construir un plan de atención progresiva.
¿Dónde funciona la Red de Cuidado Transitorio?
Actualmente, el servicio está activo en cinco localidades clave de Bogotá, priorizadas por su alto índice de personas mayores en situación de calle, según el Censo:
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Bosa
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Kennedy
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Rafael Uribe Uribe
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Puente Aranda
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Los Mártires
Estos centros operan de forma permanente, 24/7, y cuentan con personal capacitado para brindar acompañamiento digno en todo momento.
¿Qué enfoque tiene el programa?
El modelo de atención se basa en los principios de:
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Dignidad y derechos humanos
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Enfoque diferencial y de género
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Autonomía y participación
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Reconocimiento de la diversidad de trayectorias de vida
Esto significa que cada persona es atendida desde su realidad particular, respetando su identidad de género, orientación sexual, etnia, historia personal y condición física.
Servicios complementarios para adultos mayores en Bogotá
Además de la Red de Cuidado Transitorio, el Distrito ofrece otros programas integrales que pueden beneficiar a las personas mayores:
Comunidad de Cuidado
Alojamiento permanente 24/7 para personas mayores en condición de dependencia funcional, sin red familiar. Cuenta con 19 unidades operativas dentro y fuera de Bogotá.
Casa de la Sabiduría (Centro Día)
Atención diurna para mayores autónomos. Se brinda alimentación, actividades culturales, ocupacionales, pedagógicas y de desarrollo personal en 30 unidades operativas.
Bogotá Te Acompaña en la Vejez
Acompañamiento jurídico y psicosocial para personas mayores víctimas de violencia, abandono o negligencia. Se trabaja la protección legal y el restablecimiento de derechos.
Ingreso Mínimo Garantizado
Subsidio económico mensual para personas mayores en situación de pobreza o vulnerabilidad. Se entrega mediante billetera digital o pago por ventanilla.
Comedores Comunitarios
Alimentación completa, seguimiento nutricional y espacios de integración para personas mayores. Opera en entornos comunitarios, con acceso gratuito.
Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Debo estar registrado en alguna base de datos para acceder?
No. El acceso es directo para cualquier persona mayor en condición de calle. No se requiere inscripción ni afiliación al Sisbén, ni estar en algún programa social.
¿Debo pagar por este servicio?
No. Todos los servicios ofrecidos por la Red de Cuidado Transitorio son completamente gratuitos, financiados por la Alcaldía de Bogotá.
¿Dónde puedo llevar a una persona mayor que veo viviendo en la calle?
Puedes comunicarte con la Línea 195 o acudir a una Subdirección Local de Integración Social para reportar la situación. El equipo técnico hará la verificación y trasladará a la persona si lo autoriza.
¿Cuánto tiempo puede permanecer una persona en la red?
Depende del caso. Hay personas que pueden requerir una noche, otras pueden necesitar una intervención más prolongada. Se evalúa individualmente según sus condiciones y metas de reintegración.
¿Puedo ingresar si soy mayor, vivo solo y no tengo familia, pero no estoy en la calle?
Para esos casos existen otras rutas como Comunidad de Cuidado o los Centros Día (Casa de la Sabiduría). Puedes acercarte a tu Subdirección Local de Integración Social más cercana o llamar a la Línea 195 para orientación.
¿Qué pasa si la persona mayor tiene discapacidad o alguna enfermedad?
La Red cuenta con personal capacitado y un enfoque diferencial que permite atender a personas con discapacidad, movilidad reducida, enfermedades crónicas u otras condiciones que requieran apoyo especializado.
¿Qué diferencia hay entre esta red y un hogar geriátrico?
La Red de Cuidado Transitorio es un servicio temporal y flexible, pensado como un espacio de transición, mientras se gestiona una ruta de atención estable o reintegración. No es un hogar geriátrico permanente.
¿Dónde pedir ayuda?
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Línea 195 (gratuita desde cualquier teléfono en Bogotá)
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Secretaría Distrital de Integración Social: integracionsocial.gov.co
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Subdirecciones locales en cada localidad
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Puntos de atención del programa en las localidades de Bosa, Kennedy, Rafael Uribe Uribe, Puente Aranda y Los Mártires
